개인정보 처리방침 | 친환경 한돈/한우 맛뜨락축산
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개인정보 처리방침

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1) 구매회원/ 판매회원
 

 구분

 목적

 항목

 구매회원/판매회원

 본인여부 확인
(*가입의 목적으로는 이름, 아이디,비밀번호,휴대폰번호, 이메일 주소에 한함)

 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 비밀번호 찾기 힌트(질문/답변), 외국인등록번호(외국인인 경우)

 계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사확인 및 민원 등의 고객불만처리

 이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일주소, 전화번호, 주소

 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 서비스 제공 및 계약의 이행

 방문일시, 서비스 이용 기록 및 기기정보

 부정거래의 배제 (가입 후 부정거래가 확인된 경우만)

 ID, 휴대폰번호, 이메일주소, 전화번호, 생년월일, 부정거래사유, 탈퇴 시 회원 상태값

 주문, 결제 및 배송서비스

 구매자정보, 상품 구매/취소/반품/교환/환불 정보, 수령인정보,결제정보,송장정보,은행계좌정보,휴대폰번호(휴대폰결제 시), 현금영수증정보

 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공 및 마케팅,서비스 이용 통계 및 설문

 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일 주소

 본인인증 식별 , 본인여부 , 연령 확인 , 부정이용 방지, 통합서비스 운영

 이름,성별,생년월일, 휴대폰번호, CI/DI,아이핀 인증결과

판매회원 

 부가가치세법 제32조에 따른 세금계산서 등의 발행

 주민등록번호

 물품대금 송금 및 대금결제서비스의 제공 등

 신용카드정보, 은행계좌정보



2) 기타

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2) 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

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① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

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 공유받는 자

 공유하는 항목

 공유받는 자의 이용목적

 보유 및 이용기간

 판매자

 1)구매자정보(구매자id,구매자명,구매자전화번호 ,구매자휴대폰번호) 2)상품 구매, 취소, 반품, 교환정보 3)수령인정보(수령인명, 휴대폰번호,전화번호,수령인주소) 4)송장정보

 상품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리

 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)


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1) 개인정보 취급위탁을 받는 자
2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

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 수탁자

 위탁업무

 (주)맛뜨락축산 경산지사

 주문상품의 보관 및 배송

NHN한국사이버결제(주)

 SMS 발송

 

NHN한국사이버결제(주)

 전자결제 대행

 ㈜드림시큐리티

 본인인증

 

NHN한국사이버결제(주)

 전자지불대행

 

NHN한국사이버결제(주)

 전자(세금)계산서 발행

(주)맛뜨락축산 경산지사

 고객상담

(주)맛뜨락축산 경산지사

 카카오톡 상담 서비스



4. 이용자 개인정보의 보유 : 이용기간 및 파기

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 정보를 별도 분리하여 보관하고, 그 보관의 목적으로만 이용하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
① 관련법령에 따른 정보보유 사유
 

 관련 법률

 목적

 수집항목

 보유기간

 통신비밀보호법 제12조의 2

 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공

 로그기록, IP 등

 3개월

 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

 소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등

 3년

 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

 소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등

 5년

 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

 국세기본법 제85조의3

 국세 부과 제척기간 계산

 국세 증빙자료 등

 10년

 국세징수권 등 소멸시효 계산

 과세표준과 세액의 신고자료 등

 5년

 부가가치세법 제71조

 장부, 세금계산서, 수입세금계산서, 영수증 등

 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등

 5년

 전자금융거래법 제22조

 전자금융거래기록 확인

 전자금융거래에 관한 기록, 상대방에 관한 정보 등

 5년




② 회사 방침에 의한 정보보유 사유
부정거래기록
보존 이유: 부정거래의 배제
보존 기간: 6개월
보존 항목: ID, 휴대폰번호, 이메일 주소, 생년월일, 부정거래사유, 탈퇴 시 회원 상태값 등
*부정거래 : 법령, 회사와 이용자 간의 서비스 이용 약관 또는 공서양속을 위반하거나 기타 회사, 회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용의 거래를 말함.

나. 수집된 개인정보의 보유 • 이용기간은 서비스이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)입니다. 또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기 간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

다. 2015년 8월 18일부터, 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다

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마. 파기방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

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가. 쿠키의 사용 목적
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나. 쿠키의 설치/운용 및 거부
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o [개인정보 탭]을 클릭합니다.
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리

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3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
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7. 이용자의 의무

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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
가. 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않 도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 외국인 등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리듬으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며, 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대 해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

[개인정보관리책임자]

성명 : 홍용호
소속부서 : 정보전략실
직책 : 대리
전자우편 : mttr9301@naver.com
전화번호 : 053-816-9300
   ※ 상기 연락처 등은 “개인정보보호 고객센터”로 연결됩니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.or.kr / 118)
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr/ 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 1566-0112)

11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

다만, 개인정보의 수집 • 이용 목적, 제3자 제공대상 등 중요한 사항이 추가 및 삭제, 수정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지하고, 30일이 경과된 후에 시행됩니다.
또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.

공고일자 : 2019년 05월 25일
시행일자 : 2019년 05월 25일
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