자주하시는 질문

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1. Q

   주문은 완료되었는데 입금시 오류가 발생해요
   

   A

   주문 후 12시간 이내에 입금이 안되면 주문이 자동취소 되어 입금이 안되며 가상계좌에 입금시 1원 이라도 부족하거나 많으면 입금이 되지 않습니다.

   입금금액을 확인하시고 정확히 일치하는 금액을 입금하셔야 합니다.

   (주문완료 후 카카오톡알림서비스(미설치 시 문자) 또는 마이페이지 구매내역에서 가상계좌와 입금금액을 확인하실 수 있습니다)

   
   

   *결제금액/가상계좌번호가 정상적인데 입금이 안되는 경우에는 해당은행에 문의하셔야 합니다.

   
   

   *ATM기기 이용시 현금만 입금 가능하며 수표 입금시 입금 거부로 되니 이점 참고바랍니다.
   

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